মূল কনটেন্টে যান
সহায়তা

আমরা কীভাবে সাহায্য করতে পারি?

প্রতিটি Bomdisoft পণ্য, প্ল্যাটফর্ম ও প্লাগইনের জন্য সহায়তা। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের মাধ্যম

আমাদের ইমেইল করুন

support@bomdisoft.com ঠিকানায় লিখুন, আমরা সাড়া দেব। আমরা সার্বক্ষণিক ইমেইল গ্রহণ করি এবং সোমবার থেকে শুক্রবার, 09:00 থেকে 17:00 মধ্য ইউরোপীয় সময়ে (CET) উত্তর দিই।

সাপোর্টকে ইমেইল করুন

লাইভ চ্যাট

এই পৃষ্ঠার কোণে থাকা মেসেঞ্জার বাবলের মাধ্যমে আমাদের সাথে চ্যাট করুন, এটি Prodantix দ্বারা চালিত।

পণ্য অনুযায়ী সহায়তা

প্রতিটি Bomdisoft পণ্য একই সহায়তা দল ও একই প্রতিশ্রুতির আওতায় রয়েছে।

Prodantix

প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্স, ফিচার ফ্ল্যাগ, ইন-প্রোডাক্ট মেসেজিং এবং AI অর্কেস্ট্রেশন এক রিয়েল-টাইম ইঞ্জিনে।

Njangy

একসঙ্গে সঞ্চয় করুন, আপনার রোস্কা চালান, তহবিল সংগ্রহ করুন এবং আপনার প্রিয়জনদের পাশে দাঁড়ান, সবই একটি নিরাপদ অ্যাপে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা এই সময়ের মধ্যে প্রথম সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি:

  • S1: সংকটপূর্ণ: 24 ঘণ্টা (ক্যালেন্ডার)
  • S2: উচ্চ: 2 কর্মদিবস
  • S3: স্বাভাবিক: 5 কর্মদিবস
  • S4: নিম্ন: 5 কর্মদিবস
সম্পূর্ণ পরিষেবা স্তর চুক্তি পড়ুন