Перейти к основному содержимому
Поддержка

Чем мы можем помочь?

Поддержка для каждого продукта, платформы и плагина Bomdisoft. Свяжитесь с нами по электронной почте или в чате в любое время.

Каналы связи

Напишите нам

Напишите на support@bomdisoft.com, и мы займёмся вашим вопросом. Мы принимаем письма круглосуточно и отвечаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00 по центральноевропейскому времени (CET).

Написать в поддержку

Онлайн-чат

Пообщайтесь с нами через пузырёк мессенджера в углу этой страницы, работающий на Prodantix.

Помощь по продуктам

Каждый продукт Bomdisoft обслуживается одной и той же командой поддержки с одними и теми же обязательствами.

Prodantix

Продуктовая аналитика, feature-флаги, сообщения внутри продукта и оркестрация ИИ в одном движке реального времени.

Clepit

Блочный редактор, не привязанный к фреймворку: написан на TypeScript и выдаёт чистый JSON.

Njangy

Копите вместе, ведите свою кассу взаимопомощи, собирайте средства и поддерживайте близких в одном защищённом приложении.

Gamblish

Игры казино, ставки на спорт и розыгрыши для сообщества с доказуемо честными тиражами и мгновенными выплатами.

Workadabra

Наймите проверенного местного специалиста или превратите собственные навыки в заработок в тот же день.

Estimojo

Planning poker прямо в задаче: голосуйте втайне, раскрывайте одновременно и сохраняйте оценку одним щелчком.

Pieleaf

Свежие продукты, выращенные на собственных фермах и доставленные к вашей двери.

Devjuju

Структурированный путь к профессии инженера-программиста: курсы, практические проекты и отслеживание прогресса.

Наши обязательства

Мы стремимся отправить первый ответ в следующие сроки:

  • S1: критический: 24 часа (календарных)
  • S2: высокий: 2 рабочих дня
  • S3: обычный: 5 рабочих дней
  • S4: низкий: 5 рабочих дней
Прочитать полное соглашение об уровне обслуживания