Lumaktaw sa pangunahing nilalaman
Suporta

Paano kami makakatulong?

Suporta para sa bawat produkto, platform at plugin ng Bomdisoft. Makipag-ugnayan sa amin sa email o live chat, anumang oras.

Mga paraan ng pakikipag-ugnayan

Mag-email sa amin

Sumulat sa support@bomdisoft.com at aasikasuhin namin ito. Tumatanggap kami ng email sa lahat ng oras at sumasagot mula Lunes hanggang Biyernes, 09:00 hanggang 17:00 Central European Time (CET).

I-email ang suporta

Live chat

Makipag-chat sa amin gamit ang messenger bubble sa sulok ng pahinang ito, pinapagana ng Prodantix.

Tulong ayon sa produkto

Ang bawat produkto ng Bomdisoft ay sakop ng parehong support team at parehong mga pangako.

Ang aming mga pangako

Layunin naming magpadala ng unang tugon sa loob ng mga oras na ito:

  • S1: Kritikal: 24 na oras (kalendaryo)
  • S2: Mataas: 2 araw ng trabaho
  • S3: Normal: 5 araw ng trabaho
  • S4: Mababa: 5 araw ng trabaho
Basahin ang buong Service Level Agreement